Aktuelles
Wichtige Information: IT-Angriff auf unsere Praxis
Liebe Jugendliche, liebe Eltern,
leider müssen wir Sie heute über einen Vorfall informieren: Unsere Praxis-Computer wurden Ziel eines Cyberangriffs. Unbekannte haben dabei mithilfe sogenannter Ransomware unsere Systeme gesperrt.
Ob dabei tatsächlich Daten entwendet wurden, können wir im Moment nicht mit Sicherheit sagen. Es gibt bislang keine Hinweise darauf – aber wir können es auch nicht vollständig ausschließen.
Auf unseren Computern sind unter anderem folgende Informationen gespeichert:
Name, Adresse, Geburtsdatum und Telefonnummer
Abrechnungsdaten
Medizinische Informationen wie Befunde, Diagnosen oder Medikamentenpläne
Was bedeutet das für Euch bzw. Sie?
Es besteht die Möglichkeit, dass die Angreifer versuchen, persönliche Daten zu missbrauchen – etwa durch gefälschte E-Mails oder Anrufe, die vertrauenswürdig wirken sollen.
Was haben wir unternommen?
Wir haben die betroffenen Computer sofort vom Netz getrennt.
Spezialist:innen für IT-Sicherheit und Datenschutz unterstützen uns bei der genauen Analyse und helfen uns, unsere Systeme weiter abzusichern.
Selbstverständlich haben wir auch die zuständigen Behörden informiert.
Was könnt Ihr / können Sie tun?
Seid bzw. seien Sie besonders aufmerksam bei ungewöhnlichen E-Mails oder Anrufen.
Wenn Ihnen etwas auffällt oder verdächtig vorkommt, melden Sie sich bitte bei uns – oder direkt bei der Polizei.
Bei Fragen
stehen wir jederzeit gern zur Verfügung:
Dr. med. Margit Kosoko und Dr. med. Annette Schönauer
Wir möchten uns aufrichtig für diesen Vorfall entschuldigen. Wir nehmen die Situation sehr ernst und tun alles, um solche Angriffe in Zukunft zu verhindern.
Herzliche Grüße
Dr. med. Margit Kosoko
Dr. med. Annette Schönauer
Termin Ressourcen
Liebe Eltern, liebe Kinder,
aufgrund der knappen Termin Ressourcen müssen wir unsere großen Vorsorge Termine unbedingt einhalten.
Deshalb müssen wir bei unentschuldigtem Ausfall eines Vorsorge Termins leider ab sofort eine Ausfall Gebühr von
50€ festsetzen.
Neue Termine werden erst nach Zahlungseingang vergeben.
Wir hoffen dass diese Regelung zu einer möglichst gerechten und effizienten Terminvergabe für unsere kleinen und großen Patienten beiträgt
Atteste
Liebe Eltern, liebe Kinder,
wir werden alle Atteste in Zukunft professioneller gestalten und digitalisieren.
In diesem Zusammenhang werden alle Arten von Attesten mit 6€ bzw. 11€ in Rechnung gestellt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Vorbestellung Formulare, Rezepte...
…falls Sie ein Rezept, Attest, Überweisung oder ein anderes Dokument von unserer Praxis benötigen, dann füllen Sie bitte vorab dieses Formular aus. Wir melden uns telefonisch zurück, falls es Fragen gibt, ansonsten können Sie das benötigte Dokument zum gewünschten Zeitpunkt während unserer Sprechstundenzeiten am Empfang abholen
Wie eine Pflanze Raum und Licht zum Wachsen braucht, so benötigt ein Kind Liebe und Freiheit zur Entfaltung
(Sigrid Leo)
